サービスニュース-第56巻 第3号-1（ある会社の事故統計）

下の表１．は、先日「クレイワーズ」の見学会で、Ｃ社が公表してくれた昨年の事故統計です。皆さんはこの統計表を見てどのようにお感じになりますか。

私はこの表をみて、以下のように感じました。
１）事故件数が少ない。一般的なクリーニングの統計として知っている 数字と桁が違うと感じました。
２）キチンと仕事をすると、こういう結果を生ずるのだと思いました。
①入出荷チェックの結果、不明品の事故が見当たりません。
②ドライ品の前処理の結果、傷、破損の事故が極端に少ない。
③溶剤（３６５ＬＩＶＥ）を使用、溶剤による収縮、風合変化等の事 故の発生がありません。
注）ワイシャツは、検品をしていないので、破損が入荷以前からのものなのか、作業中の事故なのか、内容が分かりません。

令和２年２月６日（木）、若手クリーナーの集まりとして作られた上記の会合が始動しました。
徳田さん、佐藤さんの声かけにより集められ、ＴＣＣ（会長露木さん）の賛同・バックアップを受けて会は発足、同日会合をもち船出をしました。
会は、始めに発足の佐藤さん、徳田さん、川村さんの話で、発足に至った経緯を話され、露木さんが会の意図、一応の方向性を話されました。会は、２年目以降は会自身で方向性を定めてほしいと会長、幹事、会計が選出されました。
その後、私の「クリーニングの理論と実際」のオリエンテーションとランドリーとドライクリーニングについて話をしました。

その後、魚料理「遠州屋」で懇親会が持たれました。

聞き手の反応が良かったので、久々に熱の入った話をさせてもらいましたが、意図は伝わったでしょうか。時に、私の熱意が話の邪魔をすることがあるので心配です。
 

毎朝、外気温と湿度、室内温度と湿度を測定していて、気付いたことがあります。
この時期（冬）、屋外と室内での温度差・湿度差は、ドライクリーニングにどんな影響を及ぼすのか。と考えると、工場が外気温に近い工場と、室内温度が既に高い会社では対応が異なってきます。

このグラフでは単純に、外気温に対して室内温度の上昇分だけ湿度は下がっていると云えます。
このため、冬の朝、工場内の温度が外気温よりかなり高ければ、工場内の湿度は低いと云えます。（グラフでは１０℃～１３℃程度の開きで、湿度は３５％程度から５０％以下を示しています）従って相対的に溶剤中の湿度も低いと解釈できます。
しかし、朝の内、外気温が変わらぬような工場では、半数以上の日が湿度７５％を越えています。この事は、溶剤中の湿度も７５％を超えている事を示し、収縮の起こりそうな衣服の洗浄には対策が必要となります。

※早朝の洗浄には、湿度対策を怠らないでください。
※このグラフは、梅雨時、夏期にも実施しようと考えています。

２月１９日、２０日。ＴＣＣが研修会と年次総会を開きました。２月１９日は、第１７８回研修会、新宿・オリックさんを訪問。同２０日は、場所を八塩温泉に移して第２２回総会を開きました。
オリックさんでは、簡単に店舗・工場の説明を受けた後、見学を行いました。
  店舗は、離れて道の反対側から見るとそれなりなのですが、近くで見ると店舗が１ｍ以上引っ込んでいるので全体が暗く見えるのです。また、ガラス面にチラシが張られていたり、内部もまとまりがありませんでした。
 

工場は、８年前の繁忙期には、階段まで商品があふれかえっていたことを思えばずいぶんとすっきりと流れていると思えました。
その後、貝塚常務からプロモーションによる会社紹介がありました。
手作りのビデオで本邦初公開と云うことでしたが、なかなか見応えのあるできばえだと思いました。出来るだけ、社内、社外（お客様）を問わず見ていただける機会を多くするべきだと思いました。
また、社内報（創刊号）を見せてもらいましたが、トップダウンでは無い、社内で話し合うような、まとまりのある会社という雰囲気が感じられました。
ＣＩを意識されたかロゴを変更されました。しかし、このロゴのイメージやデリバリーサービスの冊子と、現実に配布されている販促チラシとがそぐわないような気がするのですが。
 

今年度のオフィス毛利の公開講座を含め、事業計画と幹事、おおよその日程が決められました。詳細は先方と打ち合わせの上決定するとされました。
また、退会によるメンバーの補充を考えるか話し合いが持たれましたが、結論は出ませんでした。